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Guía GNOSS para... ‘open government’

Las Administraciones han cambiado la forma de relacionarse con los ciudadanos gracias a los entornos de conversación que ofrece la Red. Los gobiernos se abren a la ciudadanía para escuchar, compartir y generar ideas en un contexto de colaboración y continuo intercambio. GNOSS ofrece herramientas para fomentar y profundizar en este cambio relacional.
 
El fenómeno social generado por Barack Obama durante su camino como candidato demócrata y posterior elección como presidente de Estados Unidos ha centrado el foco de la innovación política en el desarrollo de estrategias en los entornos que facilitan las redes sociales de internet. No se entiende a Obama presidente sin una campaña de ‘social media’, como no tiene sentido hablar de participación ciudadana sin contar con gobiernos abiertos y transparentes. GNOSS facilita una plataforma para impulsar las relaciones entre ciudadanos, políticos y personal de la Administración.
 
Esta guía sobre ‘open government’ evoluciona el artículo wiki ‘gobierno 2.0’ lanzado por GNOSS. El objetivo es acercar estos conceptos y aportar una aproximación al desarrollo de la conversación administrativa y política en la Red.

Grupos de trabajo
La burocracia y la multiplicidad de interlocutores dificultan la creación de normativas en las que tiene que opinar un gran grupo de ciudadanos y organizaciones. En ocasiones, la puesta en marcha de un proyecto es una quimera ante la dificultad de reunir a las partes implicadas y conseguir que trabajen en equipo. GNOSS facilita herramientas de gestión documental que pueden poner solución a estos problemas.

Ejemplo: en el desarrollo de una ordenanza o reglamento sobre aparcamientos públicos, un ayuntamiento puede crear una comunidad reservada en GNOSS, donde únicamente acepta a los actores principales con opinión en la materia. Así, taxistas, vecinos, conductores... podrían ir aportando sus ideas al documento de forma colaborativa. GNOSS permite seguir y controlar el historial o trazabilidad de un documento desde su origen hasta su versión final. Con las aportaciones de los usuarios que participan se elaboraría un reglamento plural y, sobre todo, participativo. Lejos queda la tediosa tarea de ir recuperando los correos electrónicos o archivos enviados desde distintas fuentes para encajar el rompecabezas de un borrador.

Una comunidad reservada de GNOSS ordena y sigue la evolución del documento desde su inicio hasta el final. Ofrece transparencia, participación y conversación en un mismo espacio y con objetivos concretos.
 
Pensamiento colectivo
Planes locales, informes de Movilidad, programas de Juventud… Las estrategias de desarrollo para un territorio ya no se debaten exclusivamente en una mesa de trabajo. La Red permite contrastar ideas, obtener conclusiones y planificar líneas de trabajo a partir del pensamiento colectivo. GNOSS propone servicios para conocer y procesar la opinión de la ciudadanía de una forma abierta y colaborativa.
 
Es el caso de la herramienta dafo, que permite obtener las ideas de un colectivo sobre un actor en un contexto social. Por ejemplo, se puede plantear el papel de un ayuntamiento en el desarrollo de las nuevas tecnologías. Un grupo de trabajo coordinado por editores puede trabajar una lista de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Es el punto de partida. A partir de ahí, se seleccionan las personas, los colectivos o grupos de interés que van a participar en la elaboración del dafo con sus votos, comentarios e incluso nuevos factores. Los resultados se expresan en completas estadísticas fáciles de interpretar.  Ejemplo práctico: GNOSS ha elaborado un dafo sobre ‘La pyme española en internet’ en el que ya opinan más de 30 profesionales.


Relaciones con el ciudadano
Una tendencia vinculada a la evolución de gobiernos abiertos es la transparencia de datos e informaciones. Una entidad política puede desarrollar una comunidad en la que comparte recursos con cifras estadísticas o documentación que permanece en archivo. Con esta información, los ciudadanos pueden crear sus propias aplicaciones e incluso gestionar su relación con las administraciones.

Ejemplo: una comunidad pública en GNOSS sobre empleo que incluya los datos estadísticos pormenorizados de un entorno local o regional. Esta opción ofrece diversas posibilidades a empresas de recursos humanos. Con la información que se recoge en ella, pueden crear una aplicación en la que se desarrolle un perfil especializado con las virtudes y competencias concretas por localidades e incluso por barrios. De esa forma, se tiene la posibilidad de plantear, por ejemplo, acciones formativas muy concretas.

Filtro de tendencias en política
Los conceptos que se plasman en esta guía para el desarrollo de la administración 2.0 en entornos locales están inspirados en ejemplos reales que ya se pueden ver en otras latitudes. Estas iniciativas se canalizan en GNOSS a través de la comunidad ‘Política 2.0: democracia deliberativa’. Este espacio virtual recoge informes, estudios, enlaces y noticias en las que se profundiza sobre la puesta en marcha y el alcance de las nuevas tendencias en política abierta y participativa..

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Publicado el 16.7.2010 por Equipo GNOSS

GNOSS guide for... open government

Administrations have changed the way they interact with people thanks to the conversation environments that the Web offers. Governments are open to the citizens to listen, share and create ideas in a collaborative and continuous exchange context. GNOSS offers tools to promote and further develop this relational change.

The social phenomenon created by Barack Obama on his way as the democratic candidate and subsequent election as President of the United States has focused the policy innovation in the development of strategies in environments that promote social networking on the internet. You don’t understand a President Obama without a campaign with social media; as it doesn’t make sense to talk about citizen participation without open and transparent governments. GNOSS provides a platform for promotion of relations between citizens, politicians and administration staff. This guide about government 2.0 aims to bring closer these concepts and provide an approach to the development of administrative and political conversation on the Web.

 

This guide on open government is an evolution of the wiki article ‘government 2.0’ launched by GNOSS. The aim is to deal with these concepts and provide an approach to the development of administrative and political conversation on the Net.

 

Workgroups          

The bureaucracy and the multiplicity of speakers make difficult the creation of legal rules in which a large group of citizens and organizations has to express their opinions. Sometimes the launching of a project is a uthopia in view of the difficulty of bringing together the parties involved and get them to work as a team. GNOSS provides document management tools that can bring solutions to these problems.
           
Example: in the development of a by-law or regulation public parking, a town concil may create a private community in GNOSS, where only the main actors with opinion on the matter would participate. Thus, taxi drivers, neighbours, drivers ... could contribute their ideas to a collaborative document. GNOSS allows you to track and control the history of a document from its origin to its final version. With the input from the users participating in the community, a collaborative regulation would be elaborated. This is far from the tedious task of recovering emails or files sent from different sources to fit the puzzle of a draft document.
 
A private community in GNOSS orders and follows the evolution of the document from the beginning to the end. It offers transparency, participation and conversation in the same space and with specific goals.
 
Collective thinking
Local plans, Environment reports, Youth programs... Development strategies for a región are no longer discussed just on a desk. The Net enables to contrast ideas, draw conclusions and outline work plans from collective thinking. GNOSS offers some services to know and process the opinion of citizens in an open and collaborative way.
 
This is the case of the SWOT tool, which can give you the collective ideas about an actor in a social context. For example, one may consider the role of a town council in the development of new technologies. A working group coordinated by editors can work on a list of strengths, weaknesses, opportunities  and threats. It’s the starting point. From there, you select the people or interest groups that will participate in the development of the SWOT analysis with their votes, comments and even new factors. The results will be represented in complete statistics easy to analyze. Case Study: GNOSS has created a SWOT analysis on ‘La pyme española en internet’ (The Spanish SME on the Internet) where more than 30 professionals are giving their opinions.
 
Relationships with citizens
One trend related to the development of open governments is the transparency of data and information. A political entity can create a community where it shares resources containing statistical data or documentation that remains on the administration archive department. With this information, citizens can create their own applications and even manage their relationship with the administration.
 
Example: An open GNOSS community on employment that includes detailed statistical data from a local or a regional environment. This option offers some opportunities to human resource companies. The information contained in it can be useful to create an application for the development of a specialized profile with the specific strengths and expertise for towns and even neighborhoods. Thus, it is able to raise, for example, very specific training activities.
 
Trend hunting in politics
The concepts for the development of gov 2.0 in local administration that this guide describes are inspired by real examples that you can see on the net. These initiatives are shared in the GNOSS 'Politics 2.0’ community. This space contains reports, studies, links and news with trends in open and inclusive government.

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Publicado el 16.7.2010 por Equipo GNOSS

GNOSS guide for... a government 2.0

The social phenomenon created by Barack Obama on his way as the democratic candidate and subsequent election as President of the United States has focused the policy innovation in the development of strategies in environments that promote social networking on the internet. You don’t understand a President Obama without a campaign with social media; as it doesn’t make sense to talk about citizen participation without open and transparent governments. GNOSS provides a platform for promotion of relations between citizens, politicians and administration staff. This guide about government 2.0 aims to bring closer these concepts and provide an approach to the development of administrative and political conversation on the Web.

Workgroups          

The bureaucracy and the multiplicity of speakers make difficult the creation of legal rules in which a large group of citizens and organizations has to express their opinions. Sometimes the launching of a project is a uthopia in view of the difficulty of bringing together the parties involved and get them to work as a team. GNOSS provides document management tools that can bring solutions to these problems.
           
Example: in the development of a by-law or regulation public parking, a town concil may create a private community in GNOSS, where only the main actors with opinion on the matter would participate. Thus, taxi drivers, neighbours, drivers ... could contribute their ideas to a collaborative document. GNOSS allows you to track and control the history of a document from its origin to its final version. With the input from the users participating in the community, a collaborative regulation would be elaborated. This is far from the tedious task of recovering emails or files sent from different sources to fit the puzzle of a draft document.
 
A private community in GNOSS orders and follows the evolution of the document from the beginning to the end. It offers transparency, participation and conversation in the same space and with specific goals.
 
Relationships with citizens
One trend related to the development of open governments is the transparency of data and information. A political entity can create a community where it shares resources containing statistical data or documentation that remains on the administration archive department. With this information, citizens can create their own applications and even manage their relationship with the administration.
 
Example: An open GNOSS community on employment that includes detailed statistical data from a local or a regional environment. This option offers some opportunities to human resource companies. The information contained in it can be useful to create an application for the development of a specialized profile with the specific strengths and expertise for towns and even neighborhoods. Thus, it is able to raise, for example, very specific training activities.

Trend hunting in politics
The concepts for the development of gov 2.0 in local administration that this guide describes are inspired by real examples that you can see on the net. These initiatives are shared in the GNOSS 'Politics 2.0’ community. This space contains reports, studies, links and news with trends in open and inclusive government.

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Publicado el 23.10.2009 por Equipo GNOSS

Guía GNOSS para... un gobierno 2.0

El fenómeno social generado por Barack Obama durante su camino como candidato demócrata y posterior elección como presidente de Estados Unidos ha centrado el foco de la innovación política en el desarrollo de estrategias en los entornos que facilitan las redes sociales de internet. No se entiende a Obama presidente sin una campaña de ‘social media’, como no tiene sentido hablar de participación ciudadana sin contar con gobiernos abiertos y transparentes. GNOSS facilita una plataforma para impulsar las relaciones entre ciudadanos, políticos y personal de la Administración. Esta guía sobre gobierno 2.0 pretende acercar estos conceptos y aportar una aproximación al desarrollo de la conversación administrativa y política en la Red.

Grupos de trabajo
La burocracia y la multiplicidad de interlocutores dificultan la creación de normativas en las que tiene que opinar un gran grupo de ciudadanos y organizaciones. En ocasiones, la puesta en marcha de un proyecto es una quimera ante la dificultad de reunir a las partes implicadas y conseguir que trabajen en equipo. GNOSS facilita herramientas de gestión documental que pueden poner solución a estos problemas.

Ejemplo: en el desarrollo de una ordenanza o reglamento sobre aparcamientos públicos, un ayuntamiento puede crear una comunidad reservada en GNOSS, donde únicamente acepta a los actores principales con opinión en la materia. Así, taxistas, vecinos, conductores... podrían ir aportando sus ideas al documento de forma colaborativa. GNOSS permite seguir y controlar el historial o trazabilidad de un documento desde su origen hasta su versión final. Con las aportaciones de los usuarios que participan se elaboraría un reglamento plural y, sobre todo, participativo. Lejos queda la tediosa tarea de ir recuperando los correos electrónicos o archivos enviados desde distintas fuentes para encajar el rompecabezas de un borrador.

Una comunidad reservada de GNOSS ordena y sigue la evolución del documento desde su inicio hasta el final. Ofrece transparencia, participación y conversación en un mismo espacio y con objetivos concretos.

Relaciones con el ciudadano
Una tendencia vinculada a la evolución de gobiernos abiertos es la transparencia de datos e informaciones. Una entidad política puede desarrollar una comunidad en la que comparte recursos con cifras estadísticas o documentación que permanece en archivo. Con esta información, los ciudadanos pueden crear sus propias aplicaciones e incluso gestionar su relación con las administraciones.

Ejemplo: una comunidad pública en GNOSS sobre empleo que incluya los datos estadísticos pormenorizados de un entorno local o regional. Esta opción ofrece diversas posibilidades a empresas de recursos humanos. Con la información que se recoge en ella, pueden crear una aplicación en la que se desarrolle un perfil especializado con las virtudes y competencias concretas por localidades e incluso por barrios. De esa forma, se tiene la posibilidad de plantear, por ejemplo, acciones formativas muy concretas.

Filtro de tendencias en política
Los conceptos que se plasman en esta guía para el desarrollo de la administración 2.0 en entornos locales están inspirados en ejemplos reales que ya se pueden ver en otras latitudes. Estas iniciativas se canalizan en GNOSS a través de la comunidad ‘Política 2.0: democracia deliberativa’. Este espacio virtual recoge informes, estudios, enlaces y noticias en las que se profundiza sobre la puesta en marcha y el alcance de las nuevas tendencias en política abierta y participativa.

 



 

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Publicado el 23.10.2009 por Equipo GNOSS