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Recursos > ORM en Organizaciones (Organizational ORM)

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4 resultados

José A. del Moral analiza los casos de Nestlé-Greenpeace, El Corte Inglés y Fanta en redes sociales.

"No dejar nunca que se hagan cosas en redes sociales sin planificación previa"

 

 

 

 

 

 

 

 

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Compartido el 30.7.2010 por Rubén Vinagre Sáenz

Pequeño manual de la empresa Elixir Systems que recoge las bases del ORM (Online Reputation Management). La guía establece tres fases: Monitor, Analyze and Influence. "Successful organizations are aware of the importance of reputation. A positive reputation brings trust, confidence, and sales, which are ultimately reflected in revenue growth and profitability. A bad reputation can lead to a decrease in consumer confidence, and, in turn, a reduction in revenue and profits".

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Compartido el 21.2.2010 por Rubén Vinagre Sáenz