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* GNOSS Ayuda y FAQs * > gestión del conocimiento

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11 results

¿Cómo añado los RSS que quiero incluir en mi comunidad?

gnoss.com permite incluir los rss de las páginas favoritas del administrador para que pueda compartir sus contenidos cómodamente. Se muestra un ejemplo desde una web de noticias, así como su gestión.

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Cómo es la administración básica de una comunidad?

Creación de una comunidad en gnoss.com tras recibir la aprobación a su solicitud. Acciones: descripción; inclusión en el índice de gnoss.com; etiquetado; creación de categorías; imagen de comunidad; y apertura

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Cómo invito a una persona a una comunidad de gnoss.com?

Para poder invitar a una persona a una comunidad en gnoss.com, lo primero que tienes que hacer es entrar en la comunidad. 

Escoge la comunidad en la que quieres entrar desde 'Mis comunidades'. Al acceder, en el menú Quiero verás 'Invitar a la comunidad'. Haz clic ahí e invita a nuevas personas a la comunidad seleccionándolas entre tus contactos o introduciendo sus direcciones de correo electrónico.

Recuerda que puedes editar el texto del correo que les va a llegar.

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Cómo cambio el fondo y los textos de mi comunidad?

El administrador de una comunidad de gnoss.com puede personalizar fondos (con imagen o color) y textos (tipografía y color). Para ello, dentro de su comunidad, debe acceder a Administración/Información General y modificar el estilo como estime conveniente

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Dónde gestiono las comunidades en las que participo?

 

Despliega el menú de 'Mis comunidades' y haza clic en la comunidad a la que quieres acceder.
Recuerda que las comunidades de gnoss.com pueden ser públicas; públicas de acceso restringido (tu solicitud de acceso debe ser aceptada); privadas; y privadas reservadas (tienen que invitarte).

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Cómo me hago miembro de una comunidad de gnoss.com?

¿Has encontrado una comunidad que te interese? Si es así, ya no tienes excusa para hacerte miembro de ella (si es pública) o solicitar tu acceso a ella (si es restringida o privada). Solo tienes que hacer clic sobre el nombre de la comunidad y solicitarlo. Una vez dentro de la comunidad, si te das una vuelta por ella podrás ver qué recursos han subido los participantes de esa comunidad últimamente y quiénes son los contribuyentes destacados.

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

¿Cómo solicito una comunidad?

Accede al menú 'Quiero' y hace clic en 'Crear una comunidad'. Al acceder, deberás completar los campos con nombre, nombre corto y descripción. Y, lo más importante, escoger el Tipo de comunidad (pública, privada, restringida, reservada).

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Published on 29.4.2011 by Equipo GNOSS

Las comunidades de gnoss.com tienen un espacio libre para que añadas el código que consideres oportuno, siempre que seas su administrador. Habitualmente, servicios como YouTube, Blogger, Twitter… te permiten llevar tus contenidos allá donde tú quieras gracias a este tipo de opciones. Son los llamados widgets o gadgets, en función del servicio que utilices. Normalmente, la aplicación te da un código que pegas en los espacios habilitados para ello. En gnoss.com también puedes hacerlo.

Para añadir código –puede ser un widget-, tienes que acudir a ‘Administración’/’Diseño’. Una vez en esta página, escribe un título e incluye el código que quieres que aparezca en tu perfil. Podrás verlo en la columna de la derecha de tu perfil.

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Published on 23.11.2010 by Equipo GNOSS

 

Guía GNOSS para... ‘open government’

Las Administraciones han cambiado la forma de relacionarse con los ciudadanos gracias a los entornos de conversación que ofrece la Red. Los gobiernos se abren a la ciudadanía para escuchar, compartir y generar ideas en un contexto de colaboración y continuo intercambio. GNOSS ofrece herramientas para fomentar y profundizar en este cambio relacional.
 
El fenómeno social generado por Barack Obama durante su camino como candidato demócrata y posterior elección como presidente de Estados Unidos ha centrado el foco de la innovación política en el desarrollo de estrategias en los entornos que facilitan las redes sociales de internet. No se entiende a Obama presidente sin una campaña de ‘social media’, como no tiene sentido hablar de participación ciudadana sin contar con gobiernos abiertos y transparentes. GNOSS facilita una plataforma para impulsar las relaciones entre ciudadanos, políticos y personal de la Administración.
 
Esta guía sobre ‘open government’ evoluciona el artículo wiki ‘gobierno 2.0’ lanzado por GNOSS. El objetivo es acercar estos conceptos y aportar una aproximación al desarrollo de la conversación administrativa y política en la Red.

Grupos de trabajo
La burocracia y la multiplicidad de interlocutores dificultan la creación de normativas en las que tiene que opinar un gran grupo de ciudadanos y organizaciones. En ocasiones, la puesta en marcha de un proyecto es una quimera ante la dificultad de reunir a las partes implicadas y conseguir que trabajen en equipo. GNOSS facilita herramientas de gestión documental que pueden poner solución a estos problemas.

Ejemplo: en el desarrollo de una ordenanza o reglamento sobre aparcamientos públicos, un ayuntamiento puede crear una comunidad reservada en GNOSS, donde únicamente acepta a los actores principales con opinión en la materia. Así, taxistas, vecinos, conductores... podrían ir aportando sus ideas al documento de forma colaborativa. GNOSS permite seguir y controlar el historial o trazabilidad de un documento desde su origen hasta su versión final. Con las aportaciones de los usuarios que participan se elaboraría un reglamento plural y, sobre todo, participativo. Lejos queda la tediosa tarea de ir recuperando los correos electrónicos o archivos enviados desde distintas fuentes para encajar el rompecabezas de un borrador.

Una comunidad reservada de GNOSS ordena y sigue la evolución del documento desde su inicio hasta el final. Ofrece transparencia, participación y conversación en un mismo espacio y con objetivos concretos.
 
Pensamiento colectivo
Planes locales, informes de Movilidad, programas de Juventud… Las estrategias de desarrollo para un territorio ya no se debaten exclusivamente en una mesa de trabajo. La Red permite contrastar ideas, obtener conclusiones y planificar líneas de trabajo a partir del pensamiento colectivo. GNOSS propone servicios para conocer y procesar la opinión de la ciudadanía de una forma abierta y colaborativa.
 
Es el caso de la herramienta dafo, que permite obtener las ideas de un colectivo sobre un actor en un contexto social. Por ejemplo, se puede plantear el papel de un ayuntamiento en el desarrollo de las nuevas tecnologías. Un grupo de trabajo coordinado por editores puede trabajar una lista de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Es el punto de partida. A partir de ahí, se seleccionan las personas, los colectivos o grupos de interés que van a participar en la elaboración del dafo con sus votos, comentarios e incluso nuevos factores. Los resultados se expresan en completas estadísticas fáciles de interpretar.  Ejemplo práctico: GNOSS ha elaborado un dafo sobre ‘La pyme española en internet’ en el que ya opinan más de 30 profesionales.


Relaciones con el ciudadano
Una tendencia vinculada a la evolución de gobiernos abiertos es la transparencia de datos e informaciones. Una entidad política puede desarrollar una comunidad en la que comparte recursos con cifras estadísticas o documentación que permanece en archivo. Con esta información, los ciudadanos pueden crear sus propias aplicaciones e incluso gestionar su relación con las administraciones.

Ejemplo: una comunidad pública en GNOSS sobre empleo que incluya los datos estadísticos pormenorizados de un entorno local o regional. Esta opción ofrece diversas posibilidades a empresas de recursos humanos. Con la información que se recoge en ella, pueden crear una aplicación en la que se desarrolle un perfil especializado con las virtudes y competencias concretas por localidades e incluso por barrios. De esa forma, se tiene la posibilidad de plantear, por ejemplo, acciones formativas muy concretas.

Filtro de tendencias en política
Los conceptos que se plasman en esta guía para el desarrollo de la administración 2.0 en entornos locales están inspirados en ejemplos reales que ya se pueden ver en otras latitudes. Estas iniciativas se canalizan en GNOSS a través de la comunidad ‘Política 2.0: democracia deliberativa’. Este espacio virtual recoge informes, estudios, enlaces y noticias en las que se profundiza sobre la puesta en marcha y el alcance de las nuevas tendencias en política abierta y participativa..

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Published on 16.7.2010 by Equipo GNOSS