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80 risultati

Reputation management online would give you the following benefits:

  •       Achieve customer satisfaction by knowing exactly what they like or what they do not like about your products and services. You can easily correct the things that are not exactly right about your items
  •       Connect with customers by engaging on a talk with them so that you can improve your reputation.
  •       Learn more about your competitors and the way their customers view them.
  •       Maintain or increase shareholder value by carefully listening to the opinions of your customers.
  •       Get warned early on about your customers’ reactions.
  •       Avail of cheaper marketing methods to reach your customers.
  •       Identify a new niche in your market.
  •       Learn new keywords and key phrases that are used by your customers based on their testimonials online.
     

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Condiviso il 5.1.2011 da Rubén Vinagre Sáenz

Primera definición consensuada de Identidad 2.0

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Condiviso il 26.10.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Interesante artículo para evitar eso que a todos nos puede ocurrir en Facebook, una crisis de comunicación:

1) ACT QUICKLY
2) JOIN THE CONVERSATION
3) TAKE RESPONSIBILITY
4) BE HUMAN (A Good Human)
5) ASK FOR HELP…
6) FIX IT
7) MOVE ON

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Condiviso il 7.10.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Interesantes reflexiones de Javier Suso, director general de Shackleton: "A veces me preguntan si hay alguna forma totalmente incuestionable de cuantificar el rendimiento económico de la inversión en construcción de marca. La respuesta siempre es la misma: NO."

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Pubblicato il 15.9.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Israel has acquired the user name @israel on Twitter, the microblogging Internet service, from the Spanish owner of a pornographic Web site, in an unusual transaction intended to help Israel exercise more influence over its image.

Vía @ramonlobo

Actualización: NYT se sirve de un artículo en Público de Delia Rodríguez para lanzar esta noticia.

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Pubblicato il 14.9.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Libro '2010-2020 32 tendencias de cambio', publicado dentro del proyecto Laboratorio de Tendencias , por el experto en comunicación y consultor político Antonio Gutiérrez-Rubí y el biólogo y especialista en economía digital Juan Freire.

Interesante entrevista en elpais.com: "Gutiérrez-Rubí: "Somos rastros y reputaciones digitales"

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Condiviso il 8.9.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Durante años las marcas construyen su reputación con planes estratégicos de comunicación y con su quehacer diario, construyen un discurso con el que comunican sus valores, los beneficios de sus productos… establecen relaciones con sus diferentes públicos y participan en la carrera diaria de la a veces muy dura competencia, pero todo este esfuerzo se puede ver amenazado por ataques de terceros.

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Pubblicato il 7.9.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

Completo estudio de reputación sobre marcas por sectores. Elaborado por NCA e IE.

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Pubblicato il 9.8.2010 da Rubén Vinagre Sáenz

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