GNOSS participará en FITUR 2020 debatiendo sobre la humanización de la tecnología y el futuro de las tecnologías semánticas aplicadas al turismo

IFEMA acogerá los próximos 22, 23 y 24 de enero FITUR 2020 en la que GNOSS estará presente con dos ponencias en dos de los principales espacios de la Feria Internacional de Turismo, FITURTECHY y Fitur Know-How & Export, promovido junto Segittur y en colaboración con ICEX.

Durante la jornada del 23 de enero, nuestro director, Ricardo Alonso Maturana, formará parte del espacio del panel de expertos que tratará sobre “Humanización de la tecnología a través de la voz” en el que participarán Juliana Rueda, Ingeniera de sonido y fundadora de Miut, y Juan Prim, Co-fundador de nixi1. El tema que tratará es el de la posibilidad de crear soluciones de Inteligencia Ambiental que puedan "hablar al oído" de los viajeros y contarles historias de interés, abrirles posibilidades o sugerirles cosas sobre los lugares que visitan, todo ello como explotación de un Grafo de Conocimiento semánticamente interpretado.

Por su parte, Elena Alvarado, CTO de GNOSS, tomará parte en una mesa redonda en la que debatiremos junto con representantes de Globaldit, UNE y Sismotur, sobre qué son las Tecnológías Semánticas y cómo se beneficiará el sector turístico de las mismas. Se trata de una mesa técnica donde se hablará de las posibilidades que abre la Norma UNE 178503 Destinos turísticos inteligentes. Semántica aplicada a turismo.

La Norma UNE 178503 define una semántica base que permite representar la información relevante en la que se conforma el destino turístico (destino turístico, recursos turísticos dentro del destino, experiencias de viaje), garantizando la interoperabilidad de sus plataformas turísticas y de ciudad inteligente y con desarrollos de terceros. Así, el estándar incluye un vocabulario de más de 80 términos, una taxonomía y un anexo con ejemplos de codificación.

Esta Norma sienta las bases a utilizar por las ciudades, destinos y actores de la industria en relación con la generación de contenidos digitales en los diferentes canales utilizados por los turistas y visitantes. Es una pieza fundamental para la construcción de la capa digital del turismo, el uso de inteligencia artificial simbólica en las búsquedas de los usuarios y la aplicación de inteligencia turística que proporcionará una mejor gestión del destino turístico inteligente por parte de sus responsables y una mejor experiencia para el turista.

La Rioja Turismo es el único caso existente de un destino turístico que explota un grafo de conocimiento interrogable por personas y máquinas interpretado semánticamente. Es, por tanto, avant la lettre, uno de los pocos casos de aplicación de la Norma.